AI SKIN 계정 삭제

AI SKIN 계정을 삭제하려면 아래 방법으로 요청해 주세요.

계정 삭제 요청 방법

  1. 1. 아래 이메일 주소로 계정 삭제 요청 메일을 보내 주세요.heliobeauty@helio.co.kr
  2. 2. 메일 본문에 아래 정보를 포함해 주세요.
  • 가입 이메일
  • 계정 삭제 요청

앱 삭제만으로는 계정이 자동 삭제되지 않습니다. 계정 삭제를 원하시면 이메일로 요청해 주세요.

처리 기간

계정 및 관련 데이터는 요청 확인 후 7일 이내 삭제됩니다.

삭제되는 데이터

  • 가입 이메일 등 계정 식별 정보
  • 프로필 및 서비스 이용을 위해 저장된 계정 관련 정보
  • 앱 내 저장된 개인화 데이터(예: 피부 진단, 루틴 기록 등)

법적 보관 데이터

  • 전자상거래, 소비자 보호, 세무 관련 법령에 따라 보관이 필요한 일부 거래 및 법적 보관 데이터

관련 법령에 따른 보관 기간이 종료되면 해당 데이터도 삭제됩니다.